私たち咲合同会社は“安全・安心・誠実な物流”を目指し、日々さまざまな取り組みを行っています
①安全への取り組み
お客様の大切なお荷物を守るため、ドライバーへの安全教育、アルコールチェック、車両点検を徹底しております。
• 安全運転教育の徹底（新人研修・定期講習の実施）
• ドライバーの健康管理（アルコールチェック・点呼・体調確認）
• 車両点検の実施（毎日の点検・定期整備）
②品質向上への取り組み
時間厳守と丁寧な荷扱いを基本とし、配送品質の向上に努めています。
スタッフ教育にも力を入れ、より良いサービスを提供できる体制を整えています。
• 時間厳守の徹底（配送ルートの最適化）
• 丁寧な荷扱い（破損ゼロを目指した社内ルール）
• スタッフ教育（接客・マナー研修）
③お客様満足度向上への取り組み
運送業の“顔”であるドライバーの対応品質を高めるため、挨拶・身だしなみ・言葉遣いなどのマナー研修を実施。
いただいたご意見・ご要望はすべて社内で共有し、サービスの改善に直接つなげています。
• 荷扱いマニュアルの共有と定期的な見直し
• ドライバーの挨拶・言葉遣い・身だしなみの教育
• お客様のご意見・ご要望を社内ミーティング共有
お客様からお預かりする大切なお荷物と同じように、その信頼にも誠実にお応えできる会社でありたいと考えております。
「頼んでよかった」と感じていただける瞬間を一つでも多く生み出すため、私たちはこれからも、品質向上への取り組みを怠ることなく、安心・丁寧・確実なサービスの提供に努めてまいります。